Persbericht
SWS Welzijn in de wolken met HKZ-certificaat - 27-08-2009Onlangs heeft de Schiedamse stichting SWS Welzijn het HKZ-certificaat behaald. Hiermee wordt de kwaliteit van de geboden diensten positief beoordeeld.
Deze certificering geeft ook aan dat onze organisatie goed op orde is en de klanten centraal staan.
Kwaliteitsbewaking
HKZ staat voor Stichting Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector en staat voor het verbeteren van de dienstverlening. Kwaliteitsbewaking is een continu proces binnen SWS Welzijn. Klanten, zowel intern als extern, krijgen alle aandacht en door het opstellen van duidelijke protocollen wordt een hoogstaande dienstverlening gewaarborgd. Hierdoor kan op elke situatie correct worden gehandeld en kunnen we blijven leren van wat we doen.
Adel verplicht
Uiteraard is het behalen van het HKZ-certificaat geen reden om achterover te leunen. Integendeel, adel verplicht en we hebben nu meer dan ooit een naam hoog te houden.
